Ｑ：商品有哪些付款/ 寄送方式？
Ａ：付款方式：HealthBuy 嚴選的付款方式可選擇虛擬 ATM、LINE Pay、街口或信用卡付款，目前暫不支援貨到付款服務。
商品寄送方式：目前提供大嘴鳥宅配通配送，黑貓宅急配，7-11、全家超取配送。
Ｑ：訂購之後多久會出貨呢？
Ａ：訂單成立後，將於 24 小時內處理您的訂單 (如遇週末及國定假日則順延)，一般將於 3-5 個工作日內收到您訂購之商品。
備註：實際出貨時間仍將依訂單量調節，可能提前或延後；實際到達時間將依物流公司配送狀況為主。
Ｑ：商品有問題，請問要如何辦理退換貨？
Ａ：若您收到的商品，有商品瑕疵 (如：包裝嚴重破損、食品變質、腐敗) 或與原先訂購商品不符等，請在收到商品的隔日起算 7 天；超商則以取貨的隔日起算 7 天聯絡客服確認。詳細退換貨資訊，敬請參考「退換貨條款」。
Ｑ：如何聯繫客服？
Ａ：客服時間為週一至週五 10:00-18:00，國定假日與週末暫不提供客服服務。若有相關問題，歡迎 email 來信或來電詢問。
email：info@healthbuy.tw
客服專線：02-2555-0241
Ｑ：低糖輕盈零食組該如何保存呢？
Ａ：低糖輕盈零食組內含有 5 款零食，常溫保存、避免陽光直接曝曬即可，保存期限 6 個月至 12 個月不等 (實際的保存期限請依各包裝標示為主)。
其中營養巧克力脆米採高純度巧克力製作，置於高於室溫 28 度之環境其表面可能會些許軟化，並不影響其食用安全；置於冷藏之環境即可恢復商品口感。
